Алёна Виеру

• Управление сетью из 10 магазинов с полной ответственностью за выполнение коммерческих показателей и развитие бизнеса
• Обеспечение выполнения KPI, роста продаж и повышения операционной эффективности торговых точек
• Формирование, развитие и мотивация управленческих команд, контроль соблюдения корпоративных стандартов
• Координация открытия новых магазинов и масштабирования розничной сети
• Анализ финансовых и операционных показателей, внедрение инициатив по повышению прибыльности и качества клиентского сервиса

• Управление операционной и коммерческой деятельностью магазина с обеспечением выполнения ключевых бизнес-показателей
• Обеспечение выполнения и перевыполнения планов продаж, увеличение товарооборота и прибыльности подразделения
• Руководство командой сотрудников: подбор, обучение, мотивация и развитие персонала
• Контроль товарных запасов, финансовой дисциплины и эффективности бизнес-процессов магазина
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, анализ результатов работы и внедрение мероприятий по повышению эффективности

• Управление ключевыми клиентами и сопровождение полного цикла продаж -от переговоров до исполнения контрактных обязательств
• Проведение коммерческих переговоров с партнерами и развитие долгосрочных деловых отношений
• Контроль дебиторской задолженности и обеспечение своевременного выполнения финансовых обязательств клиентами
• Участие в международных выставках, деловых встречах и переговорах с целью развития продаж и привлечения новых клиентов
• Подготовка аналитической отчетности по продажам, клиентскому портфелю и коммерческим показателям

• Развитие экспортных продаж и поиск новых международных партнеров и дистрибьюторов
• Проведение переговоров с зарубежными клиентами и заключение внешнеторговых контрактов
• Анализ экспортных рынков, конкурентной среды и перспектив развития бизнеса
• Координация полного цикла экспортных поставок и взаимодействие с логистическими партнерами
• Выполнение планов продаж, развитие клиентской базы и увеличение объемов экспорта

• Осуществляла стратегическое и операционное управление сетью розничных магазинов
• Вела переговоры с поставщиками и обеспечивала выгодные коммерческие условия
• Анализировала показатели продаж и реализовывала мероприятия по росту прибыли
• Управляла командой сотрудников и контролировала эффективность работы торговых точек
• Обеспечивала выполнение плановых финансовых показателей и развитие бизнеса

• Организация и контроль ежедневной работы магазина
• Управление персоналом, обучение и распределение задач
• Контроль выполнения плана продаж и качества обслуживания клиентов
• Работа с кассовой дисциплиной, отчетностью и товарным учетом
• Контроль складских остатков, приемки товара и проведения инвентаризаций

• Работа с покупателями в торговом зале, консультирование по ассортименту продукции
• Работа с кассовым аппаратом и сопроводительной документацией
• Контроль товародвижения и ведение товарного учета
• Организация и контроль работы персонала, распределение обязанностей
• Контроль работы склада, приемка и размещение товара
• Проведение инвентаризаций и контроль складских остатков
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение конфликтных ситуаций
• Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга и поддержания порядка в торговом зале